A VEB2023 EKF program és a város intézményeinek közös „10 hónap 10 kihívás” programját díjazták Tallinban, a Green Destinations nemzetközi szervezet éves világtalálkozóján. A TOP100 fenntarthatósági sikersztori közé bekerült komplex, városi szintű projekt célja a szolgáltatások fejlesztése, valamint a helyi közösség és az idelátogató turisták fenntarthatósági szemléletformálása volt.
A 10 hónap 10 kihívás projekt fontos küldetése volt, hogy a Veszprémben működő intézmények szakemberei naprakész tudást szerezzenek a város nevezetességeiről, a turisztikai attrakciók aktuális állapotáról, illetve a Veszprém-Balaton 2023 Európa Kulturális Főárosa programról, hogy az ideérkező látogatókat megfelelő módon tájékoztathassák.
A Veszprém-Balaton 2023 Európa Kulturális Fővárosa sikerének egyik kulcsa, hogy a vendégeket fogadó intézmények egységesen magas színvonalú felkészültséggel álljanak helyt a programév sűrű történései közepette.
A programévet egy átfogó turisztikai felmérés előzte meg. Az audit eredményei alapján elkészült a „10 hónap 10 kihívás” címet viselő intézkedési csomag, melyet 2022. februártól 2022. novemberig következetesen valósítottak meg az intézményekkel összefogásban.
A programban részt vevő intézmények:
- Agóra Veszprém Kulturális Központ
- Kabóca Bábszínház
- Lackó Dezső Múzeum
- Művészetek Háza Veszprém
- Pannon Várszínház Színművészetfejlesztési Nonprofit Kft.
- Veszprémi Petőfi Színház
- Veszprémi Érsekség
- Veszprémi Programiroda Rendezvényszervező és Kulturális Kft.
- Veszprémi Turisztikai Nonprofit Kft.
- Kittenberger Kálmán Növény- és Vadaspark Szolgáltató Közhasznú Nonprofit Kft.
A program fókuszterületei többek között az intézményi attrakció- és kapacitásfejlesztés, a szemléletformálás, a tudásmegosztás, az online felületek, a jegyértékesítés, a látogatómenedzsment, a fenntarthatóság és akadálymentesség, valamint a nyelvi készségek voltak.
A program keretében az érintett szakemberek kapacitásfejlesztési és szemléletformáló eseményeken vehettek részt 2022 januárja és áprilisa között. A 13 alkalom során 145 intézményi kolléga részvétele alapozta meg a 2023-as kulturális programév sikerét, valamint az EKF projekt hosszútávú eredményeit.
A Green Destinations TOP100 versenyét 2023-ban 10. alkalommal rendezték meg, melyre a beérkezett pályázatok közül azt a százat választották ki, amelyek hatékonyság, innováció, inspiráció és átadhatóság szempontjából kiemelkednek a többi közül.
